Nach vorheriger Terminabsprache darfst du sehr gerne bei uns direkt in Hamburg vorbeikommen. Zwar haben wir keinen richtigen Laden, aber in unseren Räumlichkeiten finden wir immer einen Platz für eine Anprobe ;) Falls die Accessoires farblich zu deinem Outfit passen sollen, bring es gerne mit (Anzug, Kleid deiner Begleitung etc.)

Schreib uns gerne eine Nachricht über unser Kontaktformular oder buche deinen Termin über unseren Kalender.

Wir freuen uns auf dich.

Samstags können wir leider keine Termine anbieten. Da haben auch wir frei.

Seit einiger Zeit kannst du bei uns Stoffmuster bestellen. Damit lassen sich einige unnötige Auswahlbestellungen vermeiden. Was auf jeden Fall auch sehr gut für die Umwelt ist.

Du kannst bis zu 4 verschiedene Stoffmuster wählen und wir schicken dir diese schnell per Post zu. Dafür berechnen wir 10€. Diese kannst du dann bei deinem späteren Einkauf per Gutschein wieder einlösen.

Hier geht es zu den Stoffmustern.

Wir empfehlen dir, dass du unsere Artikel auf diese Art reinigst.

Mit der Hand:

Fliege, Einstecktuch, Krawatte, Taillengürtel

Ein Spezialfall ist der Hosenträger. Hier darauf achten, dass das Leder nicht nass wird. Es ist natürlich gegerbt und kann, wenn es nass wird, leicht abfärben.

In der Reinigung:

Vest

Wir freuen uns, dass du jemandem mit uns eine Freude machen willst. Hier findest du unsere Gutscheine.

Unsere Gutscheine verschicken wir per Post an dich. Soll es schneller gehen, dann können wir dir den Gutschein auch digital zukommen lassen. Schreibe uns dann bitte eine kurze Nachricht.

Unsere Herrenfliegen kannst du individuell einstellen. Sie passen bei einem Halsumfang zwischen 37 cm und 49 cm

Die Kinderfliegen passen bei einem Halsumfang zwischen 23 cm und 37 cm.

So überprüfst du, ob dir einer unserer Herren-Hosenträger in der Länge passt.

1. Nimm ein Maßband. Eine zweite Person ist auch nicht schlecht :)
   
2. Miss vom Bund deiner Hose (hintere Mitte) über deine rechte Schultern bis zum Bund vorne (ca. 10 cm rechts von der Mitte). Am besten ziehst du dafür die Hose an, mit der der Hosenträger später getragen werden soll.
   
3. Überprüfe ob die gemessene Länge zwischen 81 cm und 141 cm liegt. Sollte das der Fall sein, dann wird der Hosenträger passen. 

Für den Check der Kinder-Hosenträger machst du die ersten beiden Schritte nahezu identisch. Die Kinder-Hosenträger sollten passen, wenn die gemessene Länge zwischen …cm und …cm liegt.

Da Manschettenknöpfe etwas besonderes sind, brauchen sie auch ein besonderes Hemd. Sie lassen sich nur mit einer Umschlagmanschette tragen. Achte beim Kauf deines Hemdes darauf, dass es nicht die gewöhnliche Sportmanschette hat.

Sollte aus irgendeinem Grund eines deiner Accessoires nicht mehr vollständig oder defekt sein (es fehlt z.B. eine Lederschlaufe deines Hosenträgers), dann schreibe uns eine Nachricht. Am besten mit einem Foto, dann können wir am besten einschätzen, was zu tun ist. Wir finden bestimmt eine Lösung.

Sonderanfertigungen aus z.B. eigenen Stoffen machen wir erst ab einer größeren Stückzahl. Ausgenommen sind oftmals Manschettenknöpfe. Schreib uns dazu gerne eine Nachricht. 

Nachdem du deine Bestellung abgeschickt hast, kannst du selbst keine Änderungen mehr vornehmen. Schreib uns für dafür bitte schnellstmöglich eine Anfrage. Sollte deine Bestellung nicht schon auf dem Weg zu dir sein, dann können wir sie nach deinen Wünschen ändern oder stornieren. 

Wir bemühen uns, dass dich dein Paket so schnell wie möglich erreicht. In der Regel dauert es bis zur Zustellung 2-4 Werktage. In Stoßzeiten kann es etwas länger dauern, da auch unsere Versanddienstleister manchmal an ihre Grenzen kommen.

Sobald dein Paket unser Lager verlassen hat und sich auf dem Weg zu dir macht, bekommst du von uns eine E-Mail mit allen Infos zur Sendungsverfolgung. So kannst du immer sehen, wo deine Lieferung gerade ist.

Innerhalb Deutschlands ist der Versand ab einem Bestellwert von 70 € kostenlos. Darunter berechnen wir für die Lieferung 4,90 €.

Innerhalb der EU kostet der Versand 6,90 € ab einem Bestellwert von 70€. Bei einer Bestellung unter 70 € berechnen wir 9,90 €

Ja, beim Bestellabschluss kannst du statt Standardversand den Expressversand per DHL wählen. Der Expressversand innerhalb Deutschlands kostet pauschal 15€.

Innerhalb Deutschlands kannst du dein Paket auch an eine DHL Packstation liefern lassen. Achte bei der Eingabe der Lieferadresse auf Folgendes: 

• Vorname Name
• Packstation, Nummer - (Straße, Hausnummer)
• Postnummer - (Adresszusatz)
• PLZ Ort

PayPal, Kreditkarte, Vorkasse, Klarna, Shop Pay, Google Pay, Apple Pay

Sollte dir etwas aus deiner Bestellung nicht gefallen, kannst du den oder die Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

Bitte beachte, dass wir als kleines Unternehmen nicht für die Kosten der Rücksendung aufkommen können und du diese zu tragen hast.

Anhand der Sendungsverfolgung deiner Retoure kannst du sehen, wann sie bei uns eintrifft.

Ist sie bei uns eingetroffen, dauert es in der Regel bis zu 7 Tage, bis wir sie bearbeitet und überprüft haben. Anschließend erhältst du deine Erstattung.